自動車保険会社の徹底比較|自動車保険の選び方

自動車保険会社の徹底比較

事故対応比較

実際に事故が起きた際の各保険会社の対応について、その満足度をランキングにしました。 ※ランキングは弊社独自の調査によるものです。

参考:保険スクエアbang!/自動車保険

満足度は「大変満足している」「満足している」「普通」「あまり満足していない」「不満である」の5ポイント評価制。(高いポイント数=好評価)

  社名 合計 事故対応 相手との交渉 処理速度 処理的確さ 処理状況
1 三井ダイレクト 18.57 3.84 3.65 3.64 3.88 3.56
2 ソニー損保 18.56 3.94 3.63 3.66 3.78 3.55
3 全労済 18.24 3.74 3.53 3.80 3.66 3.51
4 チューリッヒ 18.19 3.77 3.64 3.56 3.73 3.49
5 損保ジャパン 17.33 3.57 3.44 3.39 3.51 3.42
6 アクサダイレクト 17.05 3.57 3.38 3.36 3.43 3.30
7 あいおい損保 16.81 3.64 3.30 3.52 3.24 3.12
8 富士火災 16.53 3.55 3.34 3.25 3.31 3.09
9 アメリカンホーム・ダイレクト 16.38 3.48 3.14 3.38 3.06 3.32
10 ニッセイ同和損保 16.31 3.38 3.26 3.31 3.41 2.95

 

サポート体制規模

参考:保険スクエアbang!/自動車保険

  契約台数 自社/提携先の拠点数 損害スタッフ数
一事故
一担当制
正社員による
査定実施
AIU - 89 758
SBI損保 非公開 約190 非公開 なし
あいおい損保 非公開 201 非公開 なし
アメリカンホーム
・ダイレクト
- 8,566 -
セコム損保 非公開 30 非公開 なし
ゼネラリ 非公開 71 非公開
ソニー損保 - 18 -
そんぽ24 非公開 159 非公開
チューリッヒ 約60万件 8,300 非公開
東京海上日動 非公開 246 8,900 なし
日本興亜損保 非公開 約3,500 約3,500 なし
富士火災 2,732,709 1,834 1,834 なし
三井ダイレクト - 1,050 非公開

 

現場緊急サービス

参考:保険スクエアbang!/自動車保険

…基本契約に自動的に付帯、○…車両保険もしくは特約で付帯可

  ロード
アシスタンス
無料ガス欠
対応
現場
急行
現場での
緊急無料修理
レッカー
無料牽引
代車
無料貸与
宿泊・帰宅
サービス
AIU
SBI損保
あいおい損保
アメリカンホーム
・ダイレクト
セコム損保
ゼネラリ
ソニー損保
そんぽ24
チューリッヒ
東京海上日動
日本興亜損保
富士火災
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